إشعار الخصوصية (Datenschutzerklärung)

مسودة — يجب أن يراجعها محامٍ قبل النشر. يعالج التطبيق بيانات الموقع والرسائل؛ ويجب أن يتطابق هذا الإشعار مع ذلك. النسخة الألمانية وحدها هي المُلزِمة.

1. المسؤول عن المعالجة

[الشركة / الاسم]، [العنوان]، البريد الإلكتروني: [عنوان البريد]

2. ما الذي نعالجه

الموقع: سجلات الخادم (عنوان IP الذي يُختصر قبل حفظه، والوقت، والصفحة المطلوبة، والمتصفح) لتقديم الموقع وتأمينه (المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

إحصاءات الزيارات: لكل صفحة تُعرض نحصي، دون تحديد الهوية، أي صفحة كانت، ومن أي موقع آخر جئت (نطاقه فقط)، وما إذا كنت تستخدم هاتفًا أو جهازًا لوحيًا أو حاسوبًا، ولغة الصفحة. لا تُوضع ملفات تعريف ارتباط، ولا يُخزَّن شيء على جهازك، ولا يُحفظ عنوان IP الخاص بك ولا أي معرّف — لا يمكن التعرّف عليك. الغرض تحسين الموقع (المادة 6(1)(f) من اللائحة). إذا كان متصفحك يفعّل «Do Not Track» أو «Global Privacy Control»، فلا نحصي شيئًا.

نموذج التواصل: اسمك وبريدك الإلكتروني والموضوع والرسالة، ولطلبات المدرّبين رابط شهادتك، للرد على طلبك. نحفظ الرسالة ونحوّلها بالبريد الإلكتروني إلى فريق الدعم، بناءً على الموافقة التي تقدّمها في النموذج (المادة 6(1)(a) من اللائحة).

قائمة الانتظار والنشرة الإخبارية: بريدك الإلكتروني ودورك ولغتك، لإبلاغك عند الإطلاق — وللنشرة الإخبارية فقط إذا حدّدت المربع الثاني. لا يبدأ أيّ منهما إلا بعد تأكيدك عبر الرابط المُرسل بالبريد (التأكيد المزدوج)، بناءً على موافقتك (المادة 6(1)(a) من اللائحة). تتضمن كل رسالة رابطًا لإلغاء الاشتراك؛ وبمجرد إلغائك نتوقف عن مراسلتك.

التطبيق: الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني)، والملف الرياضي، والحصص المخطّط لها مع المكان والوقت، والموقع (أثناء الاستخدام، للعثور على حصص قريبة)، والرسائل والبلاغات والتقييمات — لتنفيذ اتفاقية الخدمة (المادة 6(1)(b) من اللائحة).

تقارير الأعطال: عندما يتعطل التطبيق أو يواجه خادمنا خطأً غير متوقع، نسجّل الخطأ (نوعه ورسالته ومكان حدوثه في الشيفرة)، وطراز الجهاز، ونظام التشغيل، وإصدار التطبيق، ومعرّف المستخدم الخاص بك — لا اسمك ولا محتوى رسائلك ولا موقعك ولا عنوان IP؛ وتُخفى عناوين البريد الإلكتروني في رسائل الخطأ قبل الإرسال. الغرض العثور على الأخطاء وإصلاحها والحفاظ على استقرار التطبيق وأمانه (المادة 6(1)(f) من اللائحة).

المشتريات داخل التطبيق: عندما تشترك في التطبيق، تتولى Apple (App Store) أو Google (Google Play) معالجة الدفع على مسؤوليتها الخاصة؛ ولا نتلقى أي بيانات دفع. وللتحقق من اشتراكك وتفعيل باقتك نعالج عبر RevenueCat معرّف المستخدم الخاص بك، والمنتجات المشتراة، وإيصالات الشراء من المتاجر، والسعر، والعملة، وتاريخ الشراء والانتهاء، وبيانات تقنية (إصدار التطبيق، نظام التشغيل، عنوان IP)، وذلك لتنفيذ العقد (المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات). عند حذف حسابك نحذف بياناتك لدى RevenueCat أيضًا؛ أما الاشتراك الجاري فتلغيه من حسابك في Apple أو Google.

الخرائط: تعرض الخريطة في التطبيق الجلسات القريبة. توفّر Apple (Apple Maps) أجزاء الخريطة على iPhone، وتوفّرها Google (Google Maps SDK، Google Ireland Limited) على Android؛ ولهذا يتلقى المزوّد عنوان IP الخاص بك ومنطقة الخريطة المعروضة وبيانات تقنية عن الجهاز، لتنفيذ العقد (المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات). قد تنقل Google البيانات إلى الولايات المتحدة بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (المادة 45).

3. المستلمون والاستضافة

[مزوّد الاستضافة، موقع الخادم، اتفاقية معالجة البيانات إن وُجدت]

[خدمة إرسال البريد الإلكتروني، خدمات الإشعارات (Apple، Google)]

تقارير الأعطال: Sentry، وهي خدمة من Functional Software, Inc.، سان فرانسيسكو، الولايات المتحدة، بصفتها معالِجًا لدينا بموجب اتفاقية معالجة بيانات. تُخزَّن التقارير في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت أم ماين). ولأن Sentry شركة أمريكية، لا يمكن استبعاد الوصول من الولايات المتحدة؛ وتنطبق عليه البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي (المادة 46(2)(c) من اللائحة).

الاشتراكات داخل التطبيق: RevenueCat، وهي خدمة تقدمها RevenueCat, Inc. في الولايات المتحدة، بصفتها جهة معالجة بموجب اتفاقية معالجة بيانات. تُعالَج البيانات في الولايات المتحدة، وتسري على ذلك البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي (المادة 46 (2) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات). أما الدفع نفسه فتتولاه Apple وGoogle.

البحث عن الأماكن في التطبيق: Photon، وهي خدمة تابعة لشركة komoot GmbH في بوتسدام (ألمانيا)، تستخدم بيانات خرائط OpenStreetMap. عندما تبحث عن مكان أو تطلب تسمية موقعك، يرسل خادمنا الطلب إلى Photon ولا يرسل إلا نص البحث أو نقطة مقرّبة إلى نحو 100 متر، ولا يرسل عنوان IP الخاص بك أبدًا.

4. مدة الاحتفاظ

التسجيلات غير المؤكدة (الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور المشفّرة) يومًا واحدًا كحدّ أقصى بعد آخر رسالة تحتوي على رمز؛ وبيانات الحساب حتى حذفه (ممكن في التطبيق في أي وقت)، ثم حتى 14 يومًا في نسخنا الاحتياطية التي تُحذف بعد 14 يومًا؛ وإذا استُعيدت نسخة احتياطية نحذف مجددًا الحسابات التي حُذفت في الأثناء؛ طلبات التواصل [المدة]؛ سجلات الخادم 7 أيام؛ تقارير الأعطال [المدة]؛ مشاهدات الصفحات المجهولة 400 يوم؛ ولا تتأثر التزامات الاحتفاظ القانونية.

5. حقوقك

الاطلاع والتصحيح والمحو وتقييد المعالجة ونقل البيانات والاعتراض (المواد 15–21 من اللائحة)، والحق في تقديم شكوى إلى سلطة رقابية.

6. ملفات تعريف الارتباط والموافقة

لا يضع الموقع سوى ملف تعريف ارتباط واحد، وذلك فقط عندما تغيّر اللغة بنفسك: يحفظ «synathlos_lang» اللغة التي اخترتها (مثل «en») لمدة سنة حتى يُفتح الموقع بها في زيارتك التالية. وهو يخدم هذه الوظيفة التي طلبتها فقط، لذا لا يحتاج إلى موافقة (المادة 25، الفقرة 2، البند 2 من القانون الألماني TDDDG)، ولا يحتوي على ما يحدد هويتك. لن نستخدم ملفات تعريف ارتباط أخرى أو تقنيات مشابهة للإحصاءات أو الإعلانات إلا بموافقتك وبعد أن نسألك – ولا تُستخدم حاليًا أي أداة من هذا النوع. تعمل إحصاءات الزيارات المجهولة (انظر 2.) دون ملفات تعريف ارتباط ودون حفظ أي شيء على جهازك. إذا اخترت بنفسك الوضع الفاتح أو الداكن، يحفظ متصفحك هذا الاختيار محليًا.